Colchón Ensacado Grafeno Night Confort

€647,99
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  • Envío gratuito

  • Entrega rápida

Política de devoluciones

1. LA ENTREGA

La entrega de los pedidos tiene un plazo máximo de 7 días laborables, por mensajería y en la dirección y titular facilitada en el proceso de compra.

Ofrecemos gastos de envío gratis para las compras realizadas.

Los gastos de envío gratuitos solo  serán aplicables para las entregas en Península EXCLUYENDO , Canarias, Ceuta y Melilla y Europa, en estos casos se informará detalladamente al cliente de todos los costes que genera el envío incluyendo aranceles aduaneros, si se diese el caso, ( 200 € máximo) y solo se procederá al envío una vez que el cliente haya autorizado y pagado previamente todos los costes que su envío genere.

En los pagos contra reembolso, la agencia de transporte aplica una tasa adicional del 4% sobre el valor de compra con mínimo de 3€ en concepto del servicio de cobro.

 

2.LOS PEDIDOS 

Se consideran entregados cuando el cliente firma el documento de recepción de la mercancía. Es responsabilidad del cliente verificar el estado de los paquetes y las anomalías por daño en el material o no correspondencia con el albarán de entrega.

 

 

3.ANULACIÓN DE PEDIDO Y DERECHO DE DESISTIMIENTO.

3.1.ANULACIÓN DE PEDIDO

El comprador podrá anular su pedido antes de la entrega comunicándolo por mail a info@eccox.es o por teléfono a nuestro número de Atención al Cliente 902918144.

El comprador recibirá el importe integro de la compra excepto el importe de los gastos de envío si se hubieran originado y el producto ya esté en tránsito, esto podrá comprobarlo con el número de seguimiento asignado a su pedido. El importe de dicha compra se le abonará en un plazo máximo de 10 días desde su deseo de anulación del pedido.

Los gastos de envío dependerán del tipo de producto que haya adquirido y son los siguientes:

Colchones y equipos de descanso 50€

Complementos de Cama y Almohadas 10€

Toppers 30€

Estos mismos gastos de envío serán aplicables en el caso de que recibiera el pedido y lo rechazara en el momento de la entrega, en este caso se la devolverá igualmente el importe integro de su compra deduciendo estos gastos de envío.

3.2.DERECHO DE DESISTIMIENTO.

¿ Que es el derecho de desistimiento?

Es la facultad que tiene el consumidor de un bien para devolver dicho bien dentro del plazo legal de 14 días naturales, sin tener que alegar ni dar ninguna explicación al respecto, es lo que se entiende como Devolución Legitima.

Cumpliendo con la normativa vigente usted tiene derecho a este desistimiento, excepto en los supuestos en los que por la propia naturaleza del producto la Ley lo excluye explícitamente:

-Productos que por razones de higiene, no es posible acogerse al derecho de desistimiento, como colchones, almohadas y ropa de cama.

- Productos personalizados o fabricados a medida para el cliente.

- Productos con medidas especiales, es decir más de 160 cms de ancho y más de 200 cms de largo.

En el resto de casos usted podrá desistir de su pedido en el plazo de 14 días naturales desde la recepción del mismo.

Usted podrá ejercer este derecho comunicándolo a nuestro correo electrónico info@eccox.es

Eccox se reserva el derecho de pedir material fotográfico al usuario sobre la mercancía en cuestión para verificar el estado del mismo.

La devolución debe hacerse en su embalaje original, en perfectas condiciones y sin haber sido usado. En un plazo máximo de 10 días de la recepción de la devolución, Eccox se compromete al reembolso del importe de su pedido.

Los productos que por razones de higiene no se consideran susceptibles de ser devueltos, solo podrán devolverse si no han sido desprecintados, aun en el caso de que se hayan abiertos y vuelto a embalar en su embalaje original, excepto si se acoge a la Garantía de Satisfacción Total, que solamente es aplicable a nuestros colchones de Viscoelástica.

Si compra uno de nuestros colchones y se acoge a la Garantía de Satisfacción Total, una vez desembalado el producto solo podrá cambiarlo por otro de la misma categoría o superior, pero en ningún caso tendrá opción a que le devolvamos el dinero, salvo defecto de fábrica.

Eccox se compromete a correr con los gastos de envío y devolución en caso de producto defectuoso o error en el pedido. Si las causas son razones subjetivas del cliente, no le reembolsaremos los gastos de envío y el cliente correrá con los gastos derivados de la devolución.

El colchón estrella Visco Muelle Ensacado Grafeno Night Confort incorpora la novedosa tecnología del visco grafeno que aúna la adaptabilidad de la viscoelástica y la conductividad térmica del grafeno, disipando eficazmente el calor para un descanso placentero sin acumulación de calor. Además, el efecto ionizante ayuda a descargar la energía estática que se genera por los movimientos producidos mientras dormimos, mejorando la calidad del sueño y ayudando a la reducción del estrés. Repele todo tipo de microorganismos y cuerpos extraños aportando un sueño más higiénico.



Nueva generación de colchones con la novedosa tecnología de muelles ensacados que le proporciona una gran firmeza y multicapas para eliminar los puntos de presión sobre las 11 zonas de descanso ofreciendo un soporte perfecto para nuestro cuerpo con total independencia de lechos. Acolchados con fibras naturales ecológicas hipo alérgicas, absorben la humedad y eliminan el calor.



Cada capa del colchón Luxury Grafeno Night Confort se realiza y diseñada de forma independiente logrando un máximo volumen y una correcta distribución de las presiones, minimizando los movimientos nocturnos y consiguiendo un “efecto nube “.







FICHA TÉCNICA



Altura total 30cm.



Firmeza: media – alta



Peso máximo por persona 110 kgs



Acolchado en la tapa superior con 5 cm de visco GRAFENO + supersoft de cómoda acogida, regulador térmico.



Núcleo de carcasa de muelles ensacados, pocket Spring con refuerzos de espuma perimetrales para mayor compactibilidad.



Doble sensación de Confort: Gracias al nuevo sistema Natur GRAFENO que brinda al durmiente una doble sensación de confort, aumentando así la percepción del efecto “Nube”. Con una transpirabilidad absoluta, un total reparto de los puntos de presión y una completa libertad de movimientos sobre el colchón.



Sin puntos de presión sobre las 11 zonas de descanso.



La Temperatura Óptima: Gracias al sistema GRAFENO SENSE de muelle ensacado y a la incorporación de dos cámaras de aire independientes realizadas en tejido tridimensional, se produce una salida de aire constante, que proporciona un aislamiento térmico totalmente individualizado y que junto a la zona tridimensional de su base, garantiza el flujo del aire en un entorno 360º.



Tejido Strech Night Confort de alta calidad y suavidad en acolchado tapa a tapa con acabados de lujo.



Sistema especial en acolchado y tejido exterior para mantener una temperatura idónea.



Componentes naturales: tejidos confeccionados con fibras naturales.



Resistente a la fatiga.



Lateral ultrasuave Velour gris acolchado con tecnología de ultrasonidos.



Acolchado inferior en tejido 3D de alta ventilación.



Cosido especial de seguridad del ribete para una mejor compactibilidad,



Mayor aireación interior gracias a su núcleo de muelles ensacados.



Sensación termina neutra y libre de cargas estáticas gracias al GRAFENO.



Propiedades antimicrobianas.



Suavidad y adaptabilidad combinado con un soporte firme para un descanso reparador y sin interrupciones.



Diseño elegante y moderno con líneas suaves y acabados de la más alta calidad.



Tejido natural especial plus con Sistema Patentado SANITIZED anti bacterias, anti-hongos, anti-ácaros, antialérgico, anti-estático, anatómico y electro biológico.



El colchón se envía enrollado y envasado al vacío



Fabricado en España



Garantía de 3 años











RECOMENDACIONES



Utilizar una superficie de apoyo adecuada, que permita la aireación del colchón, y de medidas adecuadas lo que evitará posibles deformaciones.



Recomendamos el uso de un cubre colchón para la mejor conservación y una adecuada protección de su equipo de descanso.



No prolongar la vida útil del colchón: recomendamos sustituirlo a los diez años por uno nuevo para que su espalda descanse en las mejores condiciones.



No saltar sobre el colchón ya que podría suponer el deterioro y deformación de la estructura del mismo.



Evitar apoyar objetos punzantes o muy pesados pues podrían deformar o perforar el colchón eliminando sus propiedades beneficiosas.







GARANTÍA DE CALIDAD



Garantía de fábrica directamente a su domicilio conservando las propiedades naturales de la viscoelástica



Este colchón se envía envasado al vacío para facilitar su transporte. Es aconsejable no utilizar el colchón hasta 24 horas después de ser desembalado. Garantizamos que ningún colchón es almacenado al vacío. Los colchones una vez envasados al vacío son enviados directamente al cliente, con ello conseguimos que el colchón permanezca envasado al vacío el menor tiempo posible 24/48 horas, evitando así la perdida de rendimiento de las materias primas utilizadas en la confección del colchón. Todos los productos están fabricados en España, conforme a la normativa ISO-9001 en cuanto a calidad, diseño y producción. Contra cualquier defecto de fabricación. Se devolverá el artículo, siempre y cuando, dentro de los 14 días a partir de la entrega, no se haya desprovisto del embalaje original.

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Precio total €2.876,95

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